[ltr]في مقدمة كتابة بحث يتحدث عن التطوع، يجب تناول عناصر هذا الموضوع بالشرح والتوضيح مثل مفهوم الجودة في العمل التطوعي وأثره في تطوير الذات وبناء الشخصية من جهة وتطوير الذات والثقة بالنفس من جهة اخرى، وذلك لتحديد العناصر التي تجيب على سؤال: ما هو العمل التطوعي؟ [/ltr]
يُعرف العمل التطوعي على أنّه الجهد الذي يقوم به الإنسان تجاه المجتمع الخاص به ، دون الحصول على مُقابل ، من أجل تحمُّل المسؤولية الخاصة في إرضاء الدوافع الإنسانية والمشاعر الداخلية تجاه المجتمع.