لم تعد الجودة تقتصر على عالم ريادة الأعمال أو مجالات العمل الحر فحسب ولكنها شملت العديد من المنتجات والخدمات الحياتية المختلفة ضمن إطار مفهوم الجودة الشاملة.
ومن أشهر شهادات الجودة العالمية عائلة الأيزو ومن شروط الحصول على هذه الشهادات أن تطبق المنشأة المتطلبات المنصوص عليها في المواصفة القياسية لكل لكل نوع ففي الآيزو 9001 مثلا تتعلق هذه المتطلبات بالجودة في المنشأة مثل توثيق نظام الجودة بالمنشأة ومراجعته دوريا من قبل الإدارة العليا ووجود نظام للتحسين المستمر ونظام لإرضاء العملاء واستقبــال الشكاوي الواردة بخصوص المنتجات أو الخدمات ومراجعة العقود والتاكد من الوفاء بمتطلبات العملاء وتدريب الموظفين
وفحص المواد الخام والمنتجات النهائية وحفظ السجلات والتخزين الجيد للمواد وغيرها من المتطلبات التي تتفق مع المنطق والممارسات الجيدة التي لا غنى عنها لأي منشأة
ومن أشهر شهادات الجودة العالمية عائلة الأيزو ومن شروط الحصول على هذه الشهادات أن تطبق المنشأة المتطلبات المنصوص عليها في المواصفة القياسية لكل لكل نوع ففي الآيزو 9001 مثلا تتعلق هذه المتطلبات بالجودة في المنشأة مثل توثيق نظام الجودة بالمنشأة ومراجعته دوريا من قبل الإدارة العليا ووجود نظام للتحسين المستمر ونظام لإرضاء العملاء واستقبــال الشكاوي الواردة بخصوص المنتجات أو الخدمات ومراجعة العقود والتاكد من الوفاء بمتطلبات العملاء وتدريب الموظفين
وفحص المواد الخام والمنتجات النهائية وحفظ السجلات والتخزين الجيد للمواد وغيرها من المتطلبات التي تتفق مع المنطق والممارسات الجيدة التي لا غنى عنها لأي منشأة
